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    行業動態以客戶的分類為基礎

    發布:2020-10-03 12:23:11 瀏覽:220

            以客戶的分類為基礎。RFM模型是企業管理客戶關系時常用的方法。

            在模型中, R, F, M分別表示買家近期購物時間、所構成的交易次數、所交易的具體金額。

            模型對買家進行了全方位多角度立體性展示, 有利于個性化服務和溝通, 為具體營銷決策的制定實施提供強有力支撐。

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